¿Por qué la mayoría de nosotros se pondría un gorra de Netflix y no de Antena 3 o cualquier otro canal de TV?
Porque Netflix mola y mucho… y no solo por las series, películas o documentales sino por todo el branding que hay detrás de la marca.
Y lo hacen, apostando por contenidos propios, generando engagement con los usuarios, facilitando así establecer relaciones duraderas.
También, por su personalidad de marca, innovadora que siempre quiere ir un paso por delante, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de vivir y crear sus propias experiencias dentro de la plataforma. Por su universo visual, siendo una marca en constante proceso de innovación, tanto en contenidos como en su plataforma. Por su activación en los puntos de contacto ya que se expresa tal y como es. Y por su estrategia de posicionamiento ya que tiene como base la personalización.
Netflix investiga quién está detrás de la pantalla, qué les motiva y cuáles son sus costumbres y sus gustos, conociendo las razones de suscripción de los consumidores y así poder ofrecerles los contenidos que más se adapten a sus gustos.
